Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – MedSimples

📅 Última atualização: Fevereiro de 2025 (versão 2025003)

1. Introdução

A MedSimples leva a sério a privacidade e segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Nosso objetivo é garantir transparência sobre:

✓ Quais dados coletamos

✓ Como utilizamos esses dados

✓ Com quem compartilhamos as informações

✓ Quais são seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Por favor, leia atentamente esta Política e, caso tenha dúvidas, entre em contato conosco.

2. Escopo

A MedSimples coleta informações pessoais sempre que você:

✓ Se cadastra na plataforma, mesmo que seja apenas o cadastro inicial

✓ Utiliza nossos produtos e serviços

✓ Acessa nosso site ou interage com nossos canais digitais

Ao fornecer seus dados, você concorda com sua coleta, uso e compartilhamentoconforme descrito nesta Política e nos termos da LGPD (Art. 7º, I, II, IV, V, VI, IX e X e Art. 11, I).

3. Quais Dados Coletamos?

3.1 Dados Pessoais Coletados

A MedSimples NÃO solicita dados sensíveis. No entanto, coletamos os seguintes tipos de informações:

✓ Dados de registro e contato: Nome, CPF/CNPJ, telefone, endereço, e-mail e registro profissional (CFM).

✓ Dados financeiros: Necessários para viabilizar pagamentos, cobranças e emissão de contratos.

✓ Dados de uso: Informações sobre como você utiliza nosso site e nossos serviços.

✓ Dados de marketing e comunicação: Quando você opta por receber notificações, e-mails ou promoções.

3.2 Informações Coletadas Automaticamente

Para garantir a segurança e personalização do serviço, coletamos alguns dados técnicos, como:
Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, configurações de fuso horário e versão do navegador.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

4. Como Utilizamos os Dados?

A MedSimples usa as informações coletadas para os seguintes fins:

✓ Fornecer e aprimorar nossos serviços

✓ Personalizar a experiência do usuário

✓ Garantir a segurança da plataforma

✓ Cumprir obrigações legais e regulatórias

✓ Comunicar-se com você através de notificações, e-mails e SMS

✓ Enviar promoções e newsletters (com seu consentimento)

5. Compartilhamento de Dados

A MedSimples NÃO vende ou aluga seus dados pessoais.

No entanto, podemos compartilhá-los somente nos seguintes casos:

✓ Com parceiros essenciais (ex.: empresas de pagamento, fornecedores de tecnologia, prestadores de serviço médico).

✓ Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de órgãos regulatórios.

✓ Em caso de fusão, aquisição ou venda da empresa.

Nossos parceiros seguem as normas de segurança e privacidade da LGPD e são obrigados a proteger seus dados.

6. Segurança e Proteção dos Dados

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

✓ Seus dados são acessados apenas por profissionais autorizados e armazenados em ambiente seguro.

✓ Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política.

7. Direitos do Titular dos Dados

A LGPD garante a você os seguintes direitos:

✓ Direito de acesso: Saber quais dados possuímos sobre você.

✓ Direito de correção: Solicitar a atualização de informações incorretas.

✓ Direito de exclusão: Pedir a remoção de dados desnecessários.

✓ Direito de portabilidade: Transferir seus dados para outra empresa.

✓ Direito de revogar consentimento: Retirar sua permissão para o uso dos dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para atendimento@medsimples.com.br.

Importante: Alguns dados são essenciais para a prestação de serviços. Se optar por excluí-los, pode haver restrições no uso da plataforma.

8. Controlador e Encarregado de Dados

A MedSimples é a controladora dos seus dados, sendo responsável pelas decisões sobre seu tratamento.

✓ Empresa: ANTC Intermediação de Negócios LTDA

✓ CNPJ: 31.904.566/0001-71

✓ Encarregado de Dados (DPO):

✓ Nome: Fernando Chilvarguer

✓ E-mail: fernando@medsimples.com.br

9. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos.

A MedSimples não se responsabiliza pela privacidade de sites de terceiros.

✓ Antes de fornecer seus dados a outros sites, recomendamos a leitura da política de privacidade dessas empresas.

10. Alterações na Política de Privacidade

✓ Esta Política pode ser atualizada periodicamente para atender a requisitos legais e melhorias na plataforma.

✓ Avisaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou por meio de um aviso no site.

Para solicitar versões anteriores desta Política, envie um e-mail para atendimento@medsimples.com.br.

11. Legislação e Jurisdição

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira.

Qualquer disputa será resolvida no Foro Central da Comarca de São Paulo – SP.

Conclusão

A MedSimples está comprometida com a segurança e privacidade dos seus dados.

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail atendimento@medsimples.com.br.

Sua privacidade é nossa prioridade!